Отзывы

Обратная связь становится точкой роста

Собирайте отзывы после заказа, отвечайте покупателям и замечайте повторяющиеся темы. Оценки связаны с конкретными изделиями и доступны в аналитике, чтобы улучшения были адресными.

Попробовать в своей мастерской↗Как это работает

“
Доверие растёт публично, а замечания превращаются в конкретные улучшения.

После заказаподтверждённый опыт

1 ответот мастерской

В динамикевидна оценка

4,9

★★★★★Средняя оценка мастерской

Анна · ★★★★★

Ваза ещё красивее вживую. Спасибо за бережную упаковку!

Ответ мастерской →

Михаил · ★★★★★

Мастер помог выбрать размер и всё сделал в срок.

Ответ мастерской →

Что вы получаете

Отзывы по делу

Покупатель оценивает конкретный заказ и изделие.

Голос мастера

Отвечайте открыто и показывайте внимание к обратной связи.

Связь с аналитикой

Отслеживайте оценку и темы отзывов за выбранный период.

Как это работает

Три шага — и функция становится частью работы

1
Завершите заказ
Покупатель получает возможность поделиться опытом.
2
Ответьте
Поблагодарите или уточните важную деталь.
3
Сделайте вывод
Используйте сигналы в изделиях и сервисе.

Продолжить знакомство

Мастерина сильнее, когда всё связано

Аналитика и советы

Понимайте мастерскую без сложных отчётов

Выручка, интерес к изделиям и советы ИИ — на одном экране.

Подробнее ↗AI‑фотостудия

Показывайте изделие в лучшем свете

Серии аккуратных кадров для карточки — прямо в кабинете.

Подробнее ↗Изделия

Каталог, который всегда под рукой

Карточки, наличие, цены и публикация без хаоса.

Подробнее ↗Сообщения и заказы

Все договорённости остаются в контексте

Диалог, заказ и уведомления в Telegram работают вместе.

Подробнее ↗Отзывы